Aviso de privacidad

Sociedad Multiespecie
Fecha de la última actualización: 10 de octubre de 2025

1. Identidad y Domicilio del Responsable

En cumplimiento con los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), Sociedad Multiespecie (en adelante, el “Responsable”) informa que protege los datos personales que recopila de sus clientes, proveedores y usuarios del sitio web www.sociedadmultiespecie.mx.


2. Datos Personales que Recabamos

De acuerdo con los artículos 8, 15, 16 y 36 de la LFPDPPP, los datos personales que podremos recabar son aquellos necesarios para las finalidades descritas en este Aviso, tales como:

  • Nombre completo

  • Teléfono de contacto

  • Correo electrónico

  • Dirección de envío y/o facturación

  • Datos de pago (nunca se almacenan los datos completos de tarjetas bancarias)

  • RFC y razón social (en caso de requerir factura)

En caso de que el cliente lo proporcione voluntariamente, también podrán recabarse datos adicionales de identificación o preferencias de compra con el único propósito de mejorar la experiencia del usuario.

Sociedad Multiespecie no solicita ni trata datos personales sensibles, definidos en el artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Conforme al artículo 12 de la LFPDPPP, los datos personales recabados se utilizarán para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias para la relación jurídica):

  • Procesar y dar seguimiento a pedidos y compras realizadas a través del sitio web o canales oficiales.

  • Gestionar pagos, envíos, entregas y facturación.

  • Brindar atención al cliente, aclaraciones o devoluciones.

  • Cumplir con obligaciones derivadas de la relación comercial.

Finalidades secundarias (opcionalmente consentidas):

  • Envío de comunicaciones promocionales, novedades o información relacionada con productos y colaboraciones.

  • Realización de encuestas de satisfacción y mejora del servicio.

Si el titular no desea que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias, podrá manifestarlo en cualquier momento mediante el correo contacto@sociedadmultiespecie.mx, en términos del artículo 8 de la LFPDPPP.

4. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

El Sitio utiliza cookies y tecnologías similares con fines de funcionalidad, análisis y mejora de la experiencia del usuario, conforme al artículo 18 del Reglamento de la LFPDPPP.

El usuario puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador; sin embargo, algunas funciones del sitio podrían verse limitadas.

5. Transferencia de Datos Personales

Sociedad Multiespecie no venderá, transferirá ni compartirá sus datos personales con terceros, salvo en los casos previstos en el artículo 37 de la LFPDPPP, que permiten la transferencia sin consentimiento, por ejemplo:

  • A autoridades competentes en cumplimiento de la ley o requerimiento judicial.

  • A empresas de mensajería o servicios de pago con los que Sociedad Multiespecie tenga relación contractual, exclusivamente para cumplir con las finalidades descritas.

En dichos casos, el Responsable velará porque los terceros mantengan las medidas de seguridad y confidencialidad exigidas por la ley.

6. Medidas de Seguridad

De conformidad con los artículos 19 y 20 de la LFPDPPP, Sociedad Multiespecie aplica medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

El acceso a los datos está restringido únicamente al personal que los requiere para cumplir con las finalidades mencionadas.

7. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

El titular de los datos personales puede ejercer en todo momento sus Derechos ARCO, previstos en los artículos 22 al 27 de la LFPDPPP, mediante una solicitud enviada al correo:
📩 contacto@sociedadmultiespecie.mx

La solicitud deberá incluir:

  • Nombre del titular y medio de contacto.

  • Descripción clara de los datos personales sobre los que se busca ejercer el derecho.

  • Copia de una identificación oficial vigente.

El Responsable responderá la solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme al artículo 32 de la LFPDPPP.

8. Revocación del Consentimiento

El titular podrá revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, conforme al artículo 8 de la LFPDPPP, enviando una solicitud al correo electrónico indicado.

La revocación no tendrá efectos retroactivos y no aplicará cuando el tratamiento sea necesario para cumplir obligaciones legales o contractuales.

9. Conservación de los Datos Personales

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades que motivaron su recopilación o los plazos establecidos por la legislación aplicable, conforme al artículo 11 del Reglamento de la LFPDPPP.

10. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Sociedad Multiespecie se reserva el derecho de actualizar o modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento, en cumplimiento del artículo 26 de la LFPDPPP.
Las modificaciones estarán disponibles en el sitio web www.sociedadmultiespecie.mx, y se entenderán aceptadas si el titular continúa utilizando los servicios o mantiene relación comercial con el Responsable.

11. Autoridad Competente

Si el titular considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, podrá acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), conforme al artículo 45 de la LFPDPPP.
Sitio web del INAI: www.inai.org.mx

12. Contacto

Para cualquier duda, solicitud o aclaración respecto a este Aviso de Privacidad, puede comunicarse con nosotros.